Política de Privacidad

Planamis es una aplicación para planificar y compartir encuentros, operada por Stiven Blandon Urrego, ubicado en Medellín, Colombia.

Para efectos de las leyes aplicables de protección de datos, Stiven Blandon Urrego es el Responsable del Tratamiento de los datos personales tratados a través de Planamis.

• Contacto de privacidad: [email protected]
• Teléfono: +57 324 6456578
• Ubicación: Medellín, Colombia

Esta Política de Privacidad explica cómo Planamis recopila, utiliza, almacena, divulga y protege los datos personales cuando utilizas el sitio web, la aplicación, los espacios compartidos, el acceso como invitado y los servicios relacionados de Planamis.

Planamis está destinado a personas de 16 años o más. No está dirigido a menores de 16 años.

Dependiendo de cómo utilices Planamis, podemos tratar la siguiente información.

Utilizamos los datos personales para:

• Crear, autenticar y mantener cuentas
• Proporcionar inicio de sesión mediante PIN, contraseña, invitado y Google
• Crear y operar espacios compartidos
• Mostrar contenido compartido a participantes autorizados
• Coordinar planes, encuestas, notas, mensajes, juegos, menús, lugares, recordatorios, gastos y pagos
• Generar ideas asistidas por inteligencia artificial y extraer información de menús
• Enviar invitaciones y otras comunicaciones transaccionales
• Prestar soporte y responder solicitudes de privacidad
• Detectar abusos, investigar reportes, proteger cuentas y hacer cumplir las reglas del servicio
• Supervisar la confiabilidad, diagnosticar errores y mejorar el rendimiento
• Cumplir obligaciones legales y proteger a los usuarios, a Planamis y al público

Planamis no vende datos personales. Planamis no comparte datos personales con corredores de datos ni anunciantes, y no utiliza datos personales para publicidad dirigida.

Actualmente, Planamis solo envía correos electrónicos transaccionales. No envía campañas de correo promocional.

Cuando corresponda, Planamis trata datos personales con base en:

• Tu autorización o consentimiento previo, expreso e informado
• La necesidad de prestar el servicio que solicitas y cumplir nuestro acuerdo contigo
• Intereses legítimos en proteger, mantener y mejorar Planamis, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos
• El cumplimiento de obligaciones legales
• La protección de usuarios y otras personas cuando la ley lo permita

Puedes retirar el consentimiento o revocar la autorización cuando el tratamiento dependa de estos. El retiro no afecta el tratamiento realizado legalmente con anterioridad y puede no aplicar cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio solicitado o cumplir la ley.

Planamis se opera desde Colombia, mientras que algunos proveedores de servicios pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países. Esos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes.

Cuando sea requerido, Planamis utilizará garantías adecuadas y mecanismos legales de transferencia. Al utilizar Planamis y otorgar autorización cuando corresponda, entiendes que tu información puede ser tratada fuera de tu país de residencia.

Conservamos:

• La información de la cuenta mientras esta permanezca activa
• El historial de aceptación legal hasta que se elimine la cuenta o el registro temporal de invitado relacionado
• El contenido de espacios compartidos hasta que se elimine la cuenta o el espacio correspondiente
• La información y participación de invitados mientras exista el espacio asociado
• Los registros de seguridad, inicio de sesión e identificadores hash de dispositivos hasta por 12 meses, salvo que un periodo mayor sea razonablemente necesario para una investigación activa o una obligación legal
• Los datos de supervisión de Laravel Nightwatch durante su periodo de conservación configurado, normalmente hasta 90 días
• Otra información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o para cumplir obligaciones legales

Puedes eliminar tu cuenta desde Configuración → Perfil → Eliminar cuenta. La eliminación retira tu cuenta de los registros activos de la aplicación y programa de inmediato la eliminación de los archivos privados asociados. La información eliminada puede permanecer en copias de seguridad cifradas o con acceso controlado hasta por 30 días, después de lo cual se sobrescribe o elimina de acuerdo con el ciclo de vida de las copias de seguridad.

Podemos conservar cierta información limitada cuando la ley lo exija, sea necesaria para resolver disputas, proteger la seguridad o establecer o defender reclamaciones legales.

Planamis utiliza cookies esenciales y almacenamiento del navegador para autenticación, seguridad, continuidad de la sesión, idioma, apariencia y preferencias de interfaz.

Actualmente, Planamis no activa Google Analytics, cookies publicitarias ni rastreadores de mercadeo. Antes de activar analítica o seguimiento no esencial, Planamis actualizará esta política y solicitará consentimiento cuando sea necesario.

La configuración de tu navegador puede permitirte bloquear o eliminar cookies, pero bloquear las cookies esenciales puede impedir el funcionamiento de algunas partes de Planamis.

Planamis utiliza medidas técnicas y organizativas razonables, incluidas conexiones cifradas, credenciales almacenadas de forma hash, controles de acceso, supervisión y acceso administrativo restringido.

Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de proteger tu contraseña, PIN, códigos de recuperación y enlaces de invitación, y de evitar incluir información sensible innecesaria en espacios compartidos.

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a:

• Saber si Planamis trata tus datos personales
• Acceder a tus datos y recibir una copia
• Corregir o actualizar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de datos
• Retirar el consentimiento o revocar la autorización cuando esté permitido
• Oponerte o solicitar la limitación de ciertos tratamientos
• Solicitar la portabilidad de los datos cuando corresponda
• Solicitar información sobre cómo se han utilizado tus datos
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos competente
• Ejercer tus derechos sin discriminación ilegal

Los residentes en Colombia pueden conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales; solicitar prueba de la autorización; obtener información sobre su uso; revocar la autorización cuando esté permitido legalmente; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar primero el procedimiento de consulta o reclamo aplicable ante Planamis.

Por regla general, Planamis responderá las consultas de información de residentes en Colombia dentro de 10 días hábiles y los reclamos dentro de 15 días hábiles, sujeto a las prórrogas permitidas por la ley.

Los residentes del EEE, Reino Unido y otras jurisdicciones pueden tener derechos adicionales según sus leyes locales. Los residentes de Estados Unidos pueden tener derechos estatales aplicables, incluidos los relacionados con acceso, corrección, eliminación, portabilidad y exclusión de determinadas ventas o intercambios. Planamis no vende datos personales ni los utiliza para publicidad dirigida.

Envía una solicitud a [email protected] con el asunto “Solicitud de privacidad”.

Incluye tu nombre o nombre de usuario, el derecho que deseas ejercer y suficiente información para que podamos localizar tu cuenta. Podemos solicitar una verificación razonable antes de divulgar, modificar o eliminar información. Los representantes autorizados pueden tener que proporcionar prueba de su autorización.

Planamis no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos investigar y eliminarlos cuando corresponda.

Planamis puede enlazar a sitios web de terceros, como Google Maps o Ko-fi. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas. Planamis no es responsable del contenido ni de las prácticas independientes de servicios externos.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio, los proveedores o la ley. Actualizaremos la fecha de “Última actualización” y proporcionaremos un aviso adicional cuando un cambio afecte de manera sustancial tus derechos o la forma en que se utilizan los datos personales.

• Stiven Blandon Urrego
• Medellín, Colombia
• [email protected]
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