Términos del Servicio

Planamis es operado por Stiven Blandon Urrego, ubicado en Medellín, Colombia.

• Contacto: [email protected]
• Teléfono: +57 324 6456578
• Ubicación: Medellín, Colombia

Estos Términos rigen tu acceso y uso del sitio web, la aplicación, los espacios compartidos, el acceso como invitado y los servicios relacionados de Planamis.

Al crear una cuenta, iniciar sesión con Google, unirte como invitado o utilizar Planamis de cualquier otra forma, aceptas estos Términos y reconoces la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices Planamis.

Si utilizas Planamis en nombre de una organización u otra persona, confirmas que tienes autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.

Planamis registra las versiones de las políticas, la hora y el origen de la aceptación e identificadores seudónimos de la solicitud, según se describe en la Política de Privacidad.

Debes tener al menos 16 años para utilizar Planamis. También debes estar legalmente autorizado para usar el servicio conforme a las leyes que te sean aplicables.

Planamis puede solicitar información razonable para verificar la elegibilidad o proteger a los usuarios.

Aceptas:

• Proporcionar información exacta
• Mantener seguros tu contraseña, PIN, códigos de recuperación, enlaces de invitación y dispositivos
• Notificar a Planamis si sospechas de un acceso no autorizado
• Asumir la responsabilidad por la actividad realizada mediante tu cuenta o sesión de invitado
• No compartir credenciales ni suplantar a otra persona

Las cuentas con PIN y el acceso temporal como invitado pueden tener menos opciones de recuperación que las cuentas basadas en correo electrónico. Eres responsable de recordar tu nombre de usuario y PIN y de mantener el acceso a tu navegador o dispositivo.

Los propietarios de los espacios controlan las invitaciones y el acceso de los participantes. No invites a alguien ni proporciones sus datos personales sin permiso.

Planamis ayuda a los grupos a coordinar encuentros casuales y planes mediante espacios compartidos, mensajes, encuestas, notas, recordatorios, juegos, herramientas de menús, sugerencias de lugares, coordinación de gastos e ideas asistidas por inteligencia artificial.

Planamis puede agregar, modificar, limitar o descontinuar funciones. Cuando un cambio afecte sustancialmente a usuarios activos, Planamis proporcionará un aviso razonable cuando sea posible.

Planamis no garantiza que todas las funciones estén siempre disponibles, sean ininterrumpidas, seguras o estén libres de errores.

Conservas la propiedad del contenido que envías a Planamis, incluidos mensajes, notas, planes, encuestas, información de menús, enlaces, registros de gastos, archivos cargados y otras contribuciones.

Otorgas a Planamis una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, tratar, transmitir y mostrar tu contenido únicamente cuando sea necesario para:

• Operar y proteger Planamis
• Mostrar contenido a los participantes que autorices
• Prestar las funciones solicitadas, incluido el tratamiento de inteligencia artificial y menús
• Mantener copias de seguridad y prevenir abusos
• Cumplir obligaciones legales

Esta licencia finaliza cuando el contenido se elimina de los sistemas activos, salvo por la conservación limitada en copias de seguridad, por seguridad o por obligaciones legales descrita en la Política de Privacidad.

Confirmas que tienes los derechos y permisos necesarios para enviar contenido. No cargues información privada, imágenes, identificadores financieros u otros datos personales de otra persona sin su permiso.

Planamis no utiliza el contenido de espacios privados ni las instrucciones enviadas a la inteligencia artificial para entrenar modelos de inteligencia artificial.

El contenido enviado a un espacio compartido puede ser visible para su propietario, miembros, invitados y otros participantes autorizados. Los participantes pueden copiar, capturar o compartir contenido fuera de Planamis. Planamis no puede controlar lo que otro participante haga después de recibir el contenido.

Los propietarios de los espacios son responsables de administrar las invitaciones y retirar accesos cuando corresponda. Los participantes deben respetar la privacidad y los derechos de los demás.

Planamis puede utilizar proveedores externos de inteligencia artificial para generar ideas de salidas o extraer información de menús. Los resultados pueden ser incompletos, inexactos, desactualizados, ofensivos o inadecuados.

Eres responsable de revisar los resultados de la inteligencia artificial antes de utilizarlos o compartirlos. Las sugerencias no constituyen asesoría profesional, legal, médica, financiera, de seguridad ni de emergencia.

En la medida permitida por la ley:

• Conservas los derechos sobre las instrucciones que envías
• Puedes utilizar los resultados generados para fines lícitos
• Planamis no garantiza que los resultados sean únicos ni que puedan recibir protección de propiedad intelectual
• Otros usuarios pueden recibir resultados similares o idénticos
• Debes verificar de manera independiente los lugares, disponibilidad, precios, horarios, accesibilidad, seguridad y demás detalles prácticos

Planamis configura las solicitudes de inteligencia artificial compatibles para utilizar endpoints de OpenRouter con Retención Cero de Datos.

Planamis ayuda a los participantes a registrar, calcular y coordinar gastos compartidos. Planamis:

• No custodia ni transfiere dinero
• No es un banco, procesador de pagos, prestamista, contador ni servicio de cobro
• No garantiza que los cálculos de gastos, estados de pago o registros de los participantes sean exactos
• No hace cumplir deudas ni acuerdos de pago
• No proporciona asesoría financiera, tributaria, contable ni legal

Los participantes son responsables de verificar los montos, decidir lo adeudado, resolver desacuerdos y completar los pagos fuera de Planamis.

La información bancaria opcional, las llaves Bre-B, las imágenes QR o las instrucciones de pago se comparten bajo tu propia decisión. Nunca ingreses contraseñas, códigos de seguridad de tarjetas, credenciales de banca en línea u otros secretos de autenticación.

No debes utilizar Planamis para:

• Violar la ley o los derechos de otra persona
• Acosar, amenazar, explotar, acechar o suplantar a alguien
• Publicar contenido de odio, discriminatorio, de explotación sexual o violento
• Captar, explotar o poner en peligro a menores
• Compartir información confidencial o personal de otra persona sin autorización
• Defraudar a usuarios o tergiversar gastos, pagos, identidad o afiliaciones
• Cargar malware, código dañino o contenido destinado a interrumpir el servicio
• Enviar spam, extraer datos, sondear, realizar ingeniería inversa o acceder a Planamis mediante mecanismos automatizados no autorizados
• Eludir controles de acceso, límites de frecuencia, suspensiones o protecciones de seguridad
• Infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen o derechos contractuales
• Utilizar funciones de inteligencia artificial para generar material ilícito o dañino
• Interferir con el espacio compartido de otro grupo o acceder a una invitación que no estaba destinada para ti

La investigación de seguridad requiere autorización previa y escrita.

Planamis puede investigar reportes y revisar información pertinente de cuentas o espacios cuando sea razonablemente necesario para hacer cumplir estos Términos, proteger la seguridad, prevenir fraude o cumplir la ley.

Según las circunstancias, Planamis puede:

• Advertir a un usuario
• Eliminar o restringir contenido
• Limitar funciones
• Revocar el acceso de invitados o a espacios
• Suspender o cancelar una cuenta
• Conservar información necesaria para una investigación
• Notificar a las autoridades cuando la ley lo exija o sea necesario para atender un riesgo urgente de seguridad

Planamis puede actuar de inmediato ante abusos graves, amenazas de seguridad, contenido ilegal o riesgos para los usuarios. Para asuntos menos graves, Planamis puede utilizar advertencias o restricciones proporcionales.

Puedes solicitar la revisión de una medida de cumplimiento escribiendo a [email protected].

Planamis y sus licenciantes conservan los derechos sobre la aplicación, marca, interfaz, diseños, software y contenido del servicio, excluidos el contenido de los usuarios y los materiales de terceros.

Estos Términos te conceden un derecho limitado, personal, revocable, no exclusivo e intransferible para utilizar Planamis para su finalidad prevista. No transfieren la propiedad de Planamis ni te permiten copiar, vender, sublicenciar o crear servicios derivados no autorizados.

Puedes proporcionar comentarios voluntariamente. Planamis puede utilizarlos sin pago ni obligación, siempre que no te identifique públicamente sin permiso.

Planamis puede conectarse o enlazar a servicios como Google, OpenRouter, Google Maps, Resend, Ko-fi y otros sitios web o proveedores externos. Sus servicios se rigen por sus propios términos y políticas.

Las donaciones voluntarias se procesan fuera de Planamis, actualmente mediante Ko-fi. Las donaciones no otorgan propiedad, acceso especial, funciones garantizadas ni influencia sobre Planamis. Los reembolsos y disputas de pago están sujetos a los términos del proveedor externo y a las normas obligatorias de protección al consumidor.

Planamis no es responsable del contenido, disponibilidad, seguridad o acciones independientes de terceros.

La Política de Privacidad explica cómo Planamis trata los datos personales. Al utilizar Planamis, reconoces esa política y autorizas el tratamiento cuando la autorización sea legalmente necesaria.

Eres responsable de revisar la Política de Privacidad antes de enviar información personal o financiera.

Puedes dejar de utilizar Planamis en cualquier momento. Los usuarios registrados pueden eliminar sus cuentas desde Configuración → Perfil → Eliminar cuenta.

La eliminación de la cuenta retira la cuenta de los registros activos de la aplicación y programa la eliminación de los archivos privados asociados. Cierta información compartida, de copias de seguridad, de seguridad o exigida legalmente puede permanecer según lo descrito en la Política de Privacidad.

En la máxima medida permitida por la ley, Planamis se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.

Planamis no garantiza:

• Disponibilidad continua o libre de errores
• Que el contenido compartido sea exacto, lícito o completo
• Que los usuarios paguen los gastos o cumplan los planes
• Que los resultados de inteligencia artificial, menús, mapas, enlaces o datos de terceros sean exactos
• Que nunca ocurran pérdidas de datos, accesos no autorizados o interrupciones del servicio
• Que Planamis cumpla todos los requisitos de cada usuario

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye garantías o protecciones al consumidor que legalmente no puedan excluirse.

En la máxima medida permitida por la ley, Planamis y su operador no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de ganancias, oportunidades, datos, reputación o ahorros previstos derivados del servicio.

Planamis no es responsable de disputas entre participantes, eventos perdidos, gastos inexactos, montos no pagados, lugares inseguros, conducta de usuarios, resultados de inteligencia artificial, servicios de terceros o contenido compartido fuera de Planamis.

La responsabilidad total de Planamis derivada del servicio no excederá el mayor de:

1. El monto que pagaste directamente por servicios de Planamis durante los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación
2. USD 100 o su equivalente en moneda local

Estas limitaciones no se aplican al fraude, conducta dolosa, culpa grave, muerte o lesiones personales causadas por negligencia ni a otra responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

En la medida permitida por la ley, eres responsable por las pérdidas o reclamaciones de terceros resultantes de tu contenido ilícito, divulgación no autorizada de datos de otra persona, infracción de derechos, fraude o uso indebido deliberado de Planamis.

Planamis proporcionará un aviso razonable de una reclamación cubierta y permitirá una participación razonable en su defensa. Esta sección no se aplica cuando las normas de protección al consumidor lo prohíban.

Planamis puede actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, de seguridad, de proveedores o del servicio.

Se modificará la fecha de “Última actualización”. Cuando un cambio sustancial afecte tus derechos u obligaciones, Planamis proporcionará un aviso razonable y puede solicitar una nueva aceptación. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor significa que aceptas los Términos actualizados cuando la ley lo permita.

Antes de presentar una reclamación formal, tú y Planamis acuerdan intentar resolver la disputa de manera informal durante al menos 30 días después de recibir una notificación escrita en [email protected].

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Sujeto a los derechos obligatorios de los consumidores y de la legislación local, las disputas se someterán a los jueces competentes de Medellín, Colombia.

Nada de lo dispuesto en esta sección impide que cualquiera de las partes solicite medidas urgentes por motivos de seguridad, infracción de propiedad intelectual o daño inmediato.

Si una disposición no es exigible, se limitará o eliminará únicamente en la medida necesaria, y las demás disposiciones continuarán vigentes.

La falta de exigencia de una disposición no constituye una renuncia. No puedes transferir tus derechos bajo estos Términos sin permiso. Planamis puede transferir estos Términos como parte de la constitución de una sociedad, financiación, reorganización o transferencia del servicio.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier aviso específico de una función, constituyen el acuerdo entre tú y Planamis sobre el servicio.

• Stiven Blandon Urrego
• Medellín, Colombia
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